Livraisons 

Préparés et empaquetés avec amour! 

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, n'hésitez pas à nous envoyer un email à contact@lesjardinsdejaina.com

Chaque pot, chaque bouteille est préparée avec soin et remplie dans notre atelier à Louveciennes dans des petits lots pour une fraîcheur optimale. Les colis sont généralement expédiés dans les 1 à 5 jours ouvrables suivant la confirmation de la commande, prévoyez 48h supplémentaires pour un transport normal jusqu'à chez vous. Lors des événements exceptionnels, nous pouvons être amenés à avoir une charge de travail impliquant un délai supplémentaire de livraison. Nous faisons de notre mieux pour que votre colis soit un plaisir à recevoir. Les colis sont toujours livrés gratuitement à partir de 50€ d'achats. 

Tous les colis internationaux sont expédiés via DHL Global express. Les commandes internationales avec un produit total de plus de 200€ sont expédiées gratuitement.

Retours

Nous croyons en l'amour.

Nous voulons que vous aimiez chaque élément de votre expérience dans nos jardins, nous nous engageons profondément à vous offrir notre meilleur service. 

Si vous désirez un retour, nous rendrons le processus aussi simple que possible. Une fois votre retour autorisé, vous recevrez des instructions étape par étape simples et une étiquette d'expédition si nécessaire par e-mail.

Notre portail de retours ne fonctionne que pour les commandes qui ont été traitées. Si votre colis n'a pas encore quitté notre atelier et que vous devez annuler, veuillez nous envoyer un e-mail immédiatement à contact@lesjardinsdejaina.com

Contactez-nous à tout moment à contact@lesjardinsdejaina.com . Nous sommes là pour vous! 

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